F-Call AG

Die Servicegesellschaft der Volksbanken und Raiffeisenbanken

Die F-Call AG mit ihrem Sitz in Karlsruhe ist ein Unternehmen der Volksbanken und Raiffeisenbanken und der Fiducia IT AG. Als bankspezifischer Outsourcing-Dienstleister trifft das Unternehmen auf einen wachsenden Markt und unterstützt Partnerbanken durch qualifizierte Kunden- und Marktservice-Lösungen, die über das Kernbanksystem agree® fallabschließend durchgeführt werden. Durch die industrialisierte Abwicklung von Routine- und Standardtätigkeiten profitieren Partnerbanken von Skaleneffekten auf hohem Qualitätsniveau.

Die F-Call AG ist die führende Servicegesellschaft für rund 120 Volksbanken und Raiffeisenbanken in der genossenschaftlichen FinanzGruppe. Um den Anforderungen auf dem Finanzmarkt gerecht zu werden, sind wir mit unserem Betriebsmanagement und Sitz in Karlsruhe zentral organisiert und erzielen mit unseren Standorten in Darmstadt und München eine regionale Verbundenheit. Durch die organisatorische und technische Verzahnung aller Standorte kann auf Mengenschwankungen und Auftragsspitzen kurzfristig und wirkungsvoll reagiert werden, was eine optimale Ressourcennutzung sicherstellt. Als serviceorientiertes Unternehmen entwickeln wir uns kontinuierlich weiter und bieten unseren Partnerbanken die komplette Abwicklung von qualifizierten Bankprozessen im Bereich von Kunden- und Marktservice-Dienstleistungen an.